为对标行业先进、拓宽发展思路，全面提升酒店管理与运营水平，近日，张家界国际大酒店总经理罗启兵带队，组织各部门核心管理人员赴长沙开展考察学习与市场调研活动，以实地交流为抓手，为酒店高质量发展蓄势赋能。
考察团先后走进长沙环球融创施柏阁酒店、湖南融通长城宾馆、圣爵菲斯大酒店三家行业标杆，围绕前厅服务、客房管理、餐饮运营、品牌营销、多元业态发展等方面进行沉浸式学习。每到一处，大家认真观摩、细致交流，重点学习标准化管理、服务细节打造、线上营销创新及成本管控等先进经验，在对比中找差距，在交流中拓思路。
为进一步优化供应链、严控运营成本，考察团同步前往长沙高桥大市场、红星农副产品大市场开展南杂专项调研。采购与餐饮部门联动，深入粮油、干货、调味品等区域，详细了解各类食材价格、品质及供应渠道，对比市场行情，收集供应商信息，为酒店后续采购优化、餐饮提质提供了详实数据支撑。
此次长沙之行，既是一次对标先进的学习之旅，也是一次务实笃行的提升之旅。下一步，张家界国际大酒店将把学习调研成果转化为工作实效，持续优化服务品质、强化成本管控、创新经营模式，以更专业的管理、更优质的服务，擦亮酒店品牌，助力文旅市场高质量发展。
通讯员：刘小红
一 审：熊 璞
二 审：卓仁高
三 审：金 鑫